Nee, u kunt zonder lidmaatschap lenen bij Opmaat. Het lidmaatschap levert u wel voordelen op bijv. 10% korting op de aanschaf van artikelen uit de webwinkel en op artikelen die u direct koopt bij Opmaat.

Zeer zeker. Het betreft namelijk een gezinslidmaatschap. Dat betekent dat ieder lid van uw gezin dat op hetzelfde adres woont gebruik kan maken van het cursus en dienstenaanbod en de vele extra's.

Nee, lenen is kosteloos. Het is een AWBZ verstrekking. U kunt de artikelen 3 maanden lenen en eenmalig 3 maanden verlengen. Mocht u het artikel nog langer nodig hebben dan moet er een definitieve voorziening worden aangevraagd bij de zorgverzekeraar of bij de Wet Voorzieningen Gehandicapten.

De Stromen biedt hulp zowel thuis als in een van de locaties. U hoeft dus niet in de buurt van een locatie te wonen om hulp te krijgen. Voor uw hulpvraag kunt u contact opnemen met Zorglijn Rotterdam, telefoon 0900 20 60 660 of mailen naar info@de-stromen.nl.

Wij zijn voortdurend op zoek naar vrijwilligers in de regio Rotterdam en Dordrecht. Op de pagina over vrijwilligers vindt u meer informatie, u kunt ook bellen met onze Zorglijn 0900 - 20 60 660 (€0,05 per minuut).

De ziekte van Alzheimer is een vooralsnog ongeneeslijke hersenziekte, waarbij de cellen in sommige delen van de hersenen ophouden te functioneren en afsterven. De ziekte van Alzheimer is onomkeerbaar en de oorzaken nog grotendeels onbekend. De symptomen van de ziekte zijn: vergeetachtigheid, veranderingen in de persoonlijkheid, desoriëntatie en verlies van spraak. Kijk voor meer informatie op www.alzheimer.nl.

Als iemand opgenomen moet worden in een verpleeghuis of verzorgingshuis moet hiervoor een indicatie zijn. In eerste instantie moet u contact opnemen met de huisarts, hij kan de indicatie aanvragen. [Een indicatie is een formele vaststelling van de zorgbehoefte. Deze geldt tevens als toegang tot door de AWBZ betaalde zorg] Vervolgens kunt u met betrokkenen een verpleeg- of verzorgingshuis kiezen.

U dient er echter wel rekening mee te houden dat verschillende verpleeg- en verzorgingshuizen wachttijden kennen. Afhankelijk van de noodzaak van opname kan dat dus betekenen dat uw familielid niet wordt opgenomen in het verpleeg- of verzorgingshuis van uw eerste keuze. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Zorglijn Rotterdam, telefoon 0900 20 60 660 of mailen naar info@de-stromen.nl.

In het verpleeg- of verzorgingshuis zijn over het algemeen geen bezoektijden. U kunt dus de hele dag op bezoek komen. Natuurlijk zijn er tijden waarop uw bezoek niet altijd uitkomt. Cliënten hebben bijvoorbeeld 's morgens hulp nodig bij het wassen en aankleden of krijgen fystiotherapie. Daarnaast willen cliënten soms deelnemen aan een activiteit. [u kunt op deze website onder locaties zien welke activiteiten er zijn]. Zij verheugen zich hierop en vinden het jammer dit te missen. Het meest praktisch is om met de medewerker en degene waar u op bezoekt wilt gaan te bespreken welke tijden minder geschikt zijn voor bezoek.

Iedereen die dat wenst kan in het restaurant eten. De mogelijkheden en tijden voor het gebruiken van de maaltijd zijn nogal verschillend. Het verstandig vooraf even bij de receptie van de locatie van uw keuze telefonisch te informeren naar de mogelijkheden. Als u met een grotere groep wilt eten in een van de restaurants is het verstandig om dit te voren door te spreken en te reserveren.

Om zorg te ontvangen op grond van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten [AWBZ] moet u beschikken over een indicatie. Deze indicatie wordt afgegeven door het CIZ, Centrum voor Indicatiestelling Zorg. Zie ook de website www.ciz.nl. Als u meer wilt weten over indicaties of als u hulp nodig heeft bij het aanvragen van een indicatie, neem dan contact op met Zorglijn Rotterdam,
telefoonnummer 0900 20 60 660 of mailen naar info@de-stromen.nl. Onze zorgadviseurs helpen u graag.

Iedereen in Nederland is verzekerd via de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten [AWBZ]. Behandeling en verzorging in het verzorgings- of verpleeghuis, thuiszorg, medicijnen en verbandmiddelen, therapieën en laboratoriumonderzoeken worden uit de AWBZ betaald. Wettelijk is vastgesteld dat iedereen die zorg ontvangt daarnaast een eigen bijdrage moet betalen.

De hoogte van de eigen bijdrage is afhankelijk van uw leeftijd, inkomen, leefsituatie [bent u alleenstaand of heeft u een partner die thuis woont of in een instelling verblijft] en of u in een verpleeghuis bent opgenomen of dag-/nachtverpleging krijgt.

Het zorgkantoor stelt de hoogte van uw eigen bijdrage vast. Deze wordt berekend voor de periode van
1 juli tot 1 juli van het volgende jaar, op basis van uw inkomen in het voorafgaande kalenderjaar. Voor de bijdrage vanaf 1 juli 2002 betreft dat dus het inkomen van 2002, vanaf 1 juli 2004 betreft dat uw inkomen van 2003. Gerekend wordt met ál uw feitelijke inkomsten in dat jaar. Uw eigen vermogen telt niet mee, maar wel inkomsten daaruit [zoals rente en dividend]. Bent u gehuwd of woont u samen, dan telt ook het inkomen van uw partner mee. Als u hierover meer wilt weten kunt u contact opnemen met Zorglijn Rotterdam, telefoon [010] 20 60 660 of mailen naar info@de-stromen.nl.

Ja, voor informatie hierover belt u met de Zorglijn Rotterdam op nummer 0900 206 06 60 [0,10 p.m].

Voor de huishoudelijke verzorging wordt een eigen bijdrage berekend. Deze eigen bijdrage is afhankelijk van uw inkomen en wordt geïnd door het Centraal Administratiekantoor (CAK). Meer informatie hierover kunt u vinden op www.hetcak.nl.

In overleg kunt u uw huisdier meenemen. Uitgangspunt is wel dat u zelf het huisdier dient te (laten) verzorgen.